Müşteri Hizmetleri Servisimiz Kampanyalar ve Tüm Sorularınız İçin Size Geri Dönüş Sağlasın
Türkiye’nin en yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan markalarının belirlendiği sikayetvar.com A.C.E Awards 2019 (Achievement in Customer Excellence) Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri sahiplerini buldu. KabloTV ve Kablonet dijital yayın ve internet kategorilerinin 4. kez lideri oldu.
Milyonlar Kullanıcı Speedtest.net'te Hız Testi Yaptı. Kablonet Türkiye'nin En Hızlı İnterneti Olarak Zirveyi Paylaştı.
Türkiye'nin En Hızlı Fiber İnternetini En Uygun Fiyat / Performans Oranı İle Size Sunuyoruz. Güncel Kampanyalarımızdan Yararlanmak İçin Tıklayın.
| Alınabilecek Hizmetler | Tarife Fiyatı* TL/Ay | İndirim Bedeli TL/Ay | Kampanya Fiyatı* TL/Ay |
|---|---|---|---|
| 10 Mbps’ye kadar 25 GB Ekosınırsız | 29,99 | 20,00 | 9,99 |
| 10 Mbps’ye kadar 50 GB Ekosınırsız | 39,99 | 20,00 | 19,99 |
| 25 Mbps’ye kadar 25 GB Ekosınırsız | 39,99 | 20,00 | 19,99 |
| 10 Mbps’ye kadar 75 GB Ekosınırsız | 49,99 | 20,00 | 29,99 |
| 25 Mbps’ye kadar 50 GB Ekosınırsız | 49,99 | 20,00 | 29,99 |
| 25 Mbps’ye kadar 75 GB Ekosınırsız | 59,99 | 20,00 | 39,99 |
| 25 Mbps’ye kadar 150 GB Ekosınırsız | 69,99 | 20,00 | 49,99 |
| 25 Mbps’ye kadar 250 GB Ekosınırsız | 79,99 | 20,00 | 59,99 |
| 50 Mbps’ye kadar 50 GB Ekosınırsız | 59,99 | 20,00 | 39,99 |
| 50 Mbps’ye kadar 75 GB Ekosınırsız | 69,99 | 20,00 | 49,99 |
| 50 Mbps’ye kadar 150 GB Ekosınırsız | 79,99 | 20,00 | 59,99 |
| 50 Mbps’ye kadar 250 GB Ekosınırsız | 89,99 | 20,00 | 69,99 |
| 100 Mbps’ye kadar 100 GB Ekosınırsız | 99,99 | 20,00 | 79,99 |
| 100 Mbps’ye kadar 250 GB Ekosınırsız | 149,99 | 20,00 | 129,99 |
| 100 Mbps’ye kadar 500 GB Ekosınırsız | 199,99 | 20,00 | 179,99 |
| 10 Mbps’ye kadar Sınırsız | 99,99 | 20,00 | 79,99 |
| 20 Mbps’ye kadar Sınırsız | 199,99 | 20,00 | 179,99 |
• Kampanya 01.01.2017 – 30.06.2017 tarihleri arasında geçerli olacaktır.
• Kampanya kapsamında müşteriler Tablo 2’ de belirtilen; Eko Sınırsız/Sınırsız Kablonet tarifelerinden birisine abone olabileceklerdir.
• Kampanya kapsamında 24 ay taahhüt istenecektir.
• Kampanyadan otel motel müşterileri dışında, bireysel tarifede olan müşteriler ve resmi kurum ve kuruluşlar faydalanabilir. Kampanya kapsamında Kablonet aktivasyon (96 TL) ücreti alınmayacaktır.
• Bu kampanyadan sadece taahhütlü/taahhütsüz KabloTV ve/veya Analog KabloTV hizmetini kullanan (aynı adreste Kablonet hizmeti olan aboneler faydalanamazlar) müşteriler faydalanabileceklerdir.
• 29.11.2016 tarihinden sonra KabloTV ve / veya Analog KabloTV abonesi olan müşterilerimiz bu kampanyadan faydalanamazlar.
• Kampanya kapsamında müşteriler; 10 Mbps’ye kadar 25 GB AKN Eko Sınırsız Kablonet tarifesine abone olacaklardır.
• Taahhüt süresi boyunca; 10 Mbps’ye kadar 25 GB AKN Eko Sınırsız Kablonet 9,99 TL olarak uygulanacaktır.
• Müşterilerin tarife değiştirmeleri durumunda aşağıdaki fiyatlar müşterilerimize yansıtılacaktır. 10 Mbps’ye kadar 25 GB AKN Eko Sınırsız tarifesi dışındaki, Kablonet tarifelerinde yapılacak tarife değişimleri, tarifeler arasındaki farkın hesaplanmasında dikkate alınacaktır. Aşağıda ki tabloda belirtilen tarifeler dışında başka bir tarifeye geçiş yapılamayacaktır. Müşteriler abone olduğu hızdan daha düşük bir hıza geçmemek kaydıyla aşağıda belirtilen hızlar arasında istediği gibi hız değişikliği yapılabilecektir.
| Alınabilecek Hizmetler | Tarife Fiyatı* TL/Ay | İndirim Bedeli TL/Ay | Kampanya Fiyatı* TL/Ay |
|---|---|---|---|
| 10 Mbps’ye kadar 25 GB AKN'li Ekosınırsız | 29,99 | 20,00 | 9,99 |
| 10 Mbps’ye kadar 50 GB AKN'li Ekosınırsız | 39,99 | 20,00 | 19,99 |
| 24 Mbps’ye kadar 25 GB AKN'li Ekosınırsız | 39,99 | 20,00 | 19,99 |
| 10 Mbps’ye kadar 75 GB AKN'li Ekosınırsız | 49,99 | 20,00 | 29,99 |
| 24 Mbps’ye kadar 50 GB AKN'li Ekosınırsız | 49,99 | 20,00 | 29,99 |
| 24 Mbps’ye kadar 75 GB AKN'li Ekosınırsız | 59,99 | 20,00 | 39,99 |
| 24 Mbps’ye kadar 150 GB AKN'li Ekosınırsız | 69,99 | 20,00 | 49,99 |
| 24 Mbps’ye kadar 250 GB AKN'li Ekosınırsız | 79,99 | 20,00 | 59,99 |
| 50 Mbps’ye kadar 50 GB AKN'li Ekosınırsız | 59,99 | 20,00 | 39,99 |
| 50 Mbps’ye kadar 75 GB AKN'li Ekosınırsız | 69,99 | 20,00 | 49,99 |
| 50 Mbps’ye kadar 150 GB AKN'li Ekosınırsız | 79,99 | 20,00 | 59,99 |
| 50 Mbps’ye kadar 250 GB AKN'li Ekosınırsız | 89,99 | 20,00 | 69,99 |
| 100 Mbps’ye kadar 100 GB AKN'li Ekosınırsız | 99,99 | 20,00 | 79,99 |
| 100 Mbps’ye kadar 250 GB AKN'li Ekosınırsız | 149,99 | 20,00 | 129,99 |
| 100 Mbps’ye kadar 500 GB AKN'li Ekosınırsız | 199,99 | 20,00 | 179,99 |
| 10 Mbps’ye kadar Sınırsız | 99,99 | 20,00 | 79,99 |
| 20 Mbps’ye kadar Sınırsız | 199,99 | 20,00 | 179,99 |
Tablo 2: Tarife Tablosu
* Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
• Tarifelerde indirime gidilmesi durumunda; yeni tarife fiyatı, kampanya fiyatının altında olmadığı sürece kampanya fiyatı uygulanır, sadece taahhüt cayma bedelinde indirim yapılır.
• Kampanya süresi dolmadan aboneliğini iptal ettirmek isteyen müşterilerden alınmayan aylık Kablonet tarife indirim bedelleri (20,00 TL*ay); (varsa) alınmayan Kablonet aktivasyon ücreti (96 TL) tahsil edilecektir. Ancak taahhüt kapsamında müşteriden tahsil edilecek olan bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamı, kampanya kapsamında alınmayan ücretler toplamından düşük olması halinde müşteri lehine olan tutar tahsil edilir.
• Türksat (kazanılmış haklar saklı kalmak kaydıyla) tarifelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Tarifelerde oluşacak değişiklikler kampanya çıkış bedellerinin hesaplanmasında dikkate alınır.
• 20 Mbps ve üzeri hızlar Docsis 3.0. standartlarına uygun olan modemler ile karşılanabilecektir. Docsis 3.0. standartlarına uygun modem kullanmayan müşterilerin tercih ettikleri hızda internet bağlantısı yapamamalarından Türksat A.Ş. sorumlu değildir.
• Mevcut KabloTV müşterileri, aynı adrese yeni KabloTV aboneliği ile ve 2. Kablo TV aboneliği ile kampanya girişi yapamayacaklardır.
• Kablonet hizmeti ile ilgili bir kampanyadan faydalanan müşteriler bu kampanyadan faydalanamayacaklardır.
• Taahhütnameden doğan damga vergisi (Binde 9,48) bir defaya mahsus müşterinin ilk faturasına yansıtılacaktır.
• Kampanya KabloTV ve Kablonet altyapı imkânları ile sınırlı olacaktır.
• Kablonet Hizmeti Analog KabloTV Hizmeti ile birlikte sunulabilmektedir.
• Türksat belirlenen süreden önce kampanyayı durdurma ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Kampanya başlangıç tarihinden sonra Analog KabloTV / Kablonet hizmetini iptal eden aboneler aynı adreste bu kampanyadan yararlanamaz.
• Kampanya başlangıç tarihinden sonra Analog KabloTV / Kablonet aboneliğini iptal ettiren müşterilerin aynı soyada sahip yakınları adına aynı adrese bu kampanya girişi yapılamaz.
• Kampanya girişi talep edilen adreste açık Analog KabloTV aboneliği bulunması halinde o adrese aynı soyada sahip başka bir müşteri adına kampanya girişi yapılamaz. Kampanya girişi yapıldıktan sonra taahhütlü nakil dışında adres değişikliği taahhüt süresi bitene kadar yapılamaz.