Müşteri Hizmetleri Servisimiz Kampanyalar ve Tüm Sorularınız İçin Size Geri Dönüş Sağlasın
Türkiye’nin en yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan markalarının belirlendiği sikayetvar.com A.C.E Awards 2019 (Achievement in Customer Excellence) Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri sahiplerini buldu. KabloTV ve Kablonet dijital yayın ve internet kategorilerinin 4. kez lideri oldu.
Milyonlar Kullanıcı Speedtest.net'te Hız Testi Yaptı. Kablonet Türkiye'nin En Hızlı İnterneti Olarak Zirveyi Paylaştı.
Türkiye'nin En Hızlı Fiber İnternetini En Uygun Fiyat / Performans Oranı İle Size Sunuyoruz. Güncel Kampanyalarımızdan Yararlanmak İçin Tıklayın.
Tabloda listenen kampanya fiyatına cihaz bedelleri dahil değildir. İstenirse cihaz bedelleri faturanıza ek taksitli veya peşin satın alabilirsiniz.
| Alınabilecek Hizmetler | Kampanya Fiyatı* (TL/Ay) | Tarife Fiyatı* (TL/Ay) | İndirim Bedeli (TL/Ay) |
|---|---|---|---|
| 10 Mbps’ye kadar 50 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 41,90 | 48,90 | 7,00 |
| 10 Mbps’ye kadar 75 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 51,90 | 58,90 | 7,00 |
| 25 Mbps’ye kadar 50 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 51,90 | 58,90 | 7,00 |
| 25 Mbps’ye kadar 75 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 61,90 | 68,90 | 7,00 |
| 25 Mbps’ye kadar 150 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 71,90 | 78,90 | 7,00 |
| 25 Mbps’ye kadar 250 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 81,90 | 88,90 | 7,00 |
| 50 Mbps’ye kadar 250 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 91,90 | 98,90 | 7,00 |
| 100 Mbps’ye kadar 100 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 101,90 | 108,90 | 7,00 |
| 100 Mbps’ye kadar 250 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 151,90 | 158,90 | 7,00 |
| 100 Mbps’ye kadar 500 GB Ekosınırsız + Kablo TV | 201,90 | 208,90 | 7,00 |
| 10 Mbps’ye kadar Sınırsız + Kablo TV | 101,90 | 108,90 | 7,00 |
| 20 Mbps’ye kadar Sınırsız + Kablo TV | 201,90 | 208,90 | 7,00 |
| 5 Mbps’ye kadar Simetrik + Kablo TV | 201,90 | 208,90 | 7,00 |
| 10 Mbps’ye kadar Simetrik + Kablo TV | 301,90 | 308,90 | 7,00 |
| *Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. | |||
• Kampanya 01.04.2015 – 30.09.2015 tarihleri arasında geçerli olacaktır.
• Kampanya kapsamında müşteriler; Eko Sınırsız/Sınırsız/Simetrik Kablonet tarifelerinden birisine ve Analog KabloTV tarifesine aynı anda abone olabileceklerdir.
• Kampanya kapsamında 12 ay taahhüt istenecektir.
• Kampanyadan otel motel müşterileri dışında, bireysel tarifede olan müşteriler ve resmi kurum ve kuruluşlar faydalanabilir. Kampanya kapsamında, Analog KabloTV kurulum ücreti (43 TL) ve Kablonet aktivasyon (35 TL) ücreti alınmayacaktır.
• Kampanya kapsamında müşteriler; 10 Mbps’ye kadar 50 GB AKN Eko Sınırsız Kablonet + Analog KabloTV tarifesine abone olacaklardır.
• Taahhüt süresi boyunca; 10 Mbps’ye kadar 50 GB AKN Eko Sınırsız Kablonet (32,00 TL) ve Analog KabloTV (9,90 TL) tarifesi 41,90 TL olarak uygulanacaktır.
• Müşterilerin tarife değiştirmeleri durumunda aşağıdaki fiyatlar müşterilerimize yansıtılacaktır. 10 Mbps’ye kadar 50 GB AKN Eko Sınırsız tarifesi dışındaki, Kablonet tarifelerinde yapılacak tarife değişimleri, tarifeler arasındaki farkın hesaplanmasında dikkate alınacaktır. Aşağıda belirtilen tarifeler dışında fiyat olarak ileri yönlü hız değişikliği olarak kabul edilebilecek başka bir tarifenin de müşterilere sunulması durumunda aynı hesaplama yöntemi kullanılacaktır. Müşteriler aşağıda belirtilen hızlar arasında istediği gibi hız değişikliği yapılabilecektir.
| Alınabilecek Hizmetler | Kampanya Fiyatı Kampanya Fiyatı* (TL/Ay) | Tarife Fiyatı* (TL/Ay) | İndirim Bedeli (TL/Ay) |
|---|---|---|---|
| 10 Mbps’ye kadar 50 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 41,9 | 48,9 | 7 |
| 10 Mbps’ye kadar 75 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 51,9 | 58,9 | 7 |
| 25 Mbps’ye kadar 50 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 51,9 | 58,9 | 7 |
| 25 Mbps’ye kadar 75 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 61,9 | 68,9 | 7 |
| 25 Mbps’ye kadar 150 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 71,9 | 78,9 | 7 |
| 25 Mbps’ye kadar 250 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 81,9 | 88,9 | 7 |
| 50 Mbps’ye kadar 250 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 91,9 | 98,9 | 7 |
| 100 Mbps’ye kadar 100 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 101,9 | 108,9 | 7 |
| 100 Mbps’ye kadar 250 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 151,9 | 158,9 | 7 |
| 100 Mbps’ye kadar 500 GB Ekosınırsız + Analog KabloTV | 201,9 | 208,9 | 7 |
| 10 Mbps’ye kadar Sınırsız + Analog KabloTV | 101,9 | 108,9 | 7 |
| 20 Mbps’ye kadar Sınırsız + Analog KabloTV | 201,9 | 208,9 | 7 |
| 5 Mbps’ye kadar Simetrik + Analog KabloTV | 201,9 | 208,9 | 7 |
| 10 Mbps’ye kadar Simetrik + Analog KabloTV | 301,9 | 308,9 | 7 |
Tablo 2: Alınabilecek Hizmetler
* Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
• Kablonet hizmetine yeni tarifeler ilave edilmesi durumunda (yeni tarifenin fiyat olarak 10 Mbps’ye kadar 50 GB Ekosınırsız tarifesinin altında kalmaması koşuluyla) kampanya kapsamında sunulan indirim oranları bu tarife için de, tarifeler arasındaki fiyat farkı baz alınarak sunulacaktır. Tarifelerde indirime gidilmesi durumunda; yeni tarife fiyatı, kampanya fiyatının altında olmadığı sürece kampanya fiyatı uygulanır, sadece taahhüt cayma bedelinde indirim yapılır.
• Kampanya süresi dolmadan aboneliğini iptal ettirmek isteyen müşterilerden alınmayan aylık Kablonet tarife indirim bedelleri [tarife indirimi*ay]; (varsa) alınmayan Analog KabloTV kurulum ücreti (43 TL), (varsa) alınmayan Kablonet aktivasyon ücreti (35 TL) tahsil edilecektir. Ancak taahhüt kapsamında müşteriden tahsil edilecek olan bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamı, kampanya kapsamında alınmayan ücretler toplamından düşük olması halinde müşteri lehine olan tutar tahsil edilir.
• Türksat (kazanılmış haklar saklı kalmak kaydıyla) tarifelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Tarifelerde oluşacak değişiklikler kampanya çıkış bedellerinin hesaplanmasında dikkate alınır.
• 20 Mbps ve üzeri hızlar Docsis 3.0. standartlarına uygun olan modemler ile karşılanabilecektir. Docsis 3.0. standartlarına uygun modem kullanmayan müşterilerin tercih ettikleri hızda internet bağlantısı yapamamalarından Türksat A.Ş. sorumlu değildir.
• Mevcut Analog KabloTV müşterileri, aynı adrese yeni Analog KabloTV aboneliği ile ve 2. Analog KabloTV aboneliği ile kampanya girişi yapamayacaklardır.
• Kablonet hizmeti ile ilgili bir kampanyadan faydalanan müşteriler bu kampanyadan aynı hizmet üzerinden faydalanamayacaklardır. 2013 yılı (Hayat 10’la Güzel, Bu Bahar İnternet Bizden, Modem Bizden, Teknoloji Gelişimi, Süpernet, Modem Hediye), 2014 yılı (Konuşturan Modem Bizden), 2015 yılı (Konuşturan Modem Bizden) kampanyalarındaki müşteriler bu kapsam dışında kalacaktır.
• Taahhütnameden doğan damga vergisi (Binde 9,48) bir defaya mahsus müşterinin ilk faturasına yansıtılacaktır.
• Kampanya Analog KabloTV ve Kablonet altyapı imkânları ile sınırlı olacaktır.
• Kablonet Hizmeti Analog KabloTV Hizmeti ile birlikte sunulabilmektedir.
• Türksat belirlenen süreden önce kampanyayı durdurma ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Kampanya başlangıç tarihinden sonra Analog KabloTV hizmetini iptal eden aboneler bu kampanyadan yararlanamaz.
• Kampanya başlangıç tarihinden sonra Kablonet hizmetini iptal eden aboneler bu kampanyadan yararlanamaz.
• Kampanya başlangıç tarihinden sonra Analog KabloTV ve/veya interaktif hizmetler aboneliğini iptal ettiren müşterilerin aynı soyada sahip yakınları adına aynı adrese bu kampanya girişi yapılamaz.
• Kampanya girişi talep edilen adreste Analog KabloTV aboneliği bulunması halinde aynı adrese başka bir müşteri adına kampanya girişi yapılamaz. Kampanya girişi yapıldıktan sonra adres değişikliği 2 fatura dönemi bitine kadar yapılamaz.
• Kampanyadan faydalanabilecek müşterilerin listesi aşağıda verilmiştir. Taahhüt çıkışında bu listeye göre ücretlendirme yapılacaktır.
| Mevcut Abonelik | Kampanyaya Giriş Şekli | Kurulum ve Aktivasyon Ücretleri | Cihazlar | Taahhüt İptali Durumunda Talep Edilecek Ücretler |
|---|---|---|---|---|
| Yok | Analog KabloTV + Kablonet Yeni aboneliği ile | Analog KabloTV Kurulum Ücretsiz Kablonet Aktivasyon Ücretsiz | - | Alınmayan (varsa) Analog KabloTV kurulum ücreti (43TL), (varsa) alınmayan Kablonet aktivasyon ücreti (35TL), (varsa) kampanya kapsamında yapılan Kablonet tarife indirimleri |
| Analog KabloTV | Kablonet Yeni aboneliği ile | Kablonet Aktivasyon Ücretsiz | - | Alınmayan (varsa) Kablonet aktivasyon ücreti (35TL) , (varsa) kampanya kapsamında yapılan Kablonet tarife indirimleri |
| Analog KabloTV + Kablonet (taahhütsüz aboneler) | Kablonet tarife değişimi ile | - | - | Alınmayan (varsa) kampanya kapsamında yapılan Kablonet tarife indirimleri |
• Türksat Abone Merkezleri
• Türksat İl Müdürlükleri
• 0850 888 0 333 numaralı çağrı merkezi
• Hemen satın almak için yukarıda yer alan "Kablonet Başvuru" butonuna tıklayabilirsiniz.