Müşteri Hizmetleri Servisimiz Kampanyalar ve Tüm Sorularınız İçin Size Geri Dönüş Sağlasın
Türkiye’nin en yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan markalarının belirlendiği sikayetvar.com A.C.E Awards 2019 (Achievement in Customer Excellence) Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri sahiplerini buldu. KabloTV ve Kablonet dijital yayın ve internet kategorilerinin 4. kez lideri oldu.
Milyonlar Kullanıcı Speedtest.net'te Hız Testi Yaptı. Kablonet Türkiye'nin En Hızlı İnterneti Olarak Zirveyi Paylaştı.
Türkiye'nin En Hızlı Fiber İnternetini En Uygun Fiyat / Performans Oranı İle Size Sunuyoruz. Güncel Kampanyalarımızdan Yararlanmak İçin Tıklayın.
| Verilecek Hizmetler | Taahhüt Süresi | KabloTV Aktivasyon | Tarife |
|---|---|---|---|
| KabloTV Giriş Paketi + İlk ay KabloTV Üst Paket Şifresiz + İlk ay Altın Sinema Paketi Şifresiz | 24 Ay | Ücretsiz | 9,99 TL/ay |
Tablo 1: Özet Tablo
| Alınabilecek Hizmetler | Tarife Fiyatı (TL/Ay) | İndirim Bedeli (TL/Ay) | Kampanya Fiyatı (TL/Ay) |
|---|---|---|---|
| KabloTV Giriş Paketi + Analog KabloTV | 12,99 | 3 | 9,99 |
| KabloTV Temel Paket + Analog KabloTV | 14,99 | 3 | 11,99 |
| KabloTV Üst Paket + Analog KabloTV | 22,99 | 6 | 16,99 |
• Kampanya 01.01.2019-31.12.2019 tarihleri arasında geçerli olacaktır.
• Kampanya kapsamında müşteriler KabloTV tarifelerine abone olabileceklerdir.
• Kampanya kapsamında 24 ay taahhüt istenecektir.
• Kampanyadan otel motel müşterileri faydalanamaz, bireysel tarifede olan müşteriler resmi kurum ve kuruluşlar faydalanabilir. Kampanya kapsamında KabloTV aktivasyon (192 TL) ücreti alınmayacaktır.
• Kampanyadan 01.01.2019 tarihinden önce Analog KabloTV ye abone olmuş ve sadece Analog KabloTV kullanan (taahhütsüz Kablonet + Analog KabloTV aboneleri de bu kapsamdadır) aboneler faydalanabilirler.
• Kampanya kapsamında aboneler; KabloTV Giriş Paketi tarifesine abone olacaklardır. İlk ay KabloTV Üst Paket ve Altın Sinema Paketi şifresiz olarak kampanyaya giriş yapan tüm müşterilere sunulacaktır.
• Taahhüt süresi boyunca; KabloTV Giriş Paketi tarifesi 17,99 TL olarak uygulanacaktır.
• Kampanya kapsamında müşteriler; KabloTV Temel Paket’e 2,00 TL, KabloTV Üst Paket’e 14,99 TL fark ödeyerek abone olabileceklerdir.
• Müşteri talep ettiği KabloTV tarifesinden kampanya başvurusunu yapabilecektir.
• Müşterinin kampanyaya KabloTV Üst Paket ile başvuru yapması durumunda ilk ay üst paket için ilave fatura çıkarılmayacak olup KabloTV Giriş Paketi faturası çıkarılacaktır. Müşteriler abone olduğu paketten daha düşük bir pakete geçmemek kaydıyla taahhüt süresi boyunca dilerlerse KabloTV Temel/Üst Pakete geçiş yapabilecektir.
• Tarifelerde indirime gidilmesi durumunda; yeni tarife fiyatı, kampanya fiyatının altında olmadığı sürece kampanya fiyatı uygulanır, sadece taahhüt cayma bedelinde indirim yapılır.
• Abonenin kampanyaya KabloTV Temel - Üst Paket ile başvurması durumunda; KabloTV Temel - Üst Paket hizmeti, ilk ay kampanyaya katılan tüm abonelere şifresiz sunulması nedeni ile taahhüt cayma bedeli hesabına dâhil edilmeyecektir.
• Kampanya süresi dolmadan aboneliğini iptal ettirmek isteyen müşterilerden alınmayan (varsa) alınmayan KabloTV Üst Paket tarife indirim ücretleri (7,01 TL*Ay), (varsa) alınmayan KabloTV aktivasyon ücreti (192 TL) tahsil edilecektir. Ancak taahhüt kapsamında aboneden tahsil edilecek olan bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamı, kampanya kapsamında alınmayan ücretler toplamından düşük olması halinde abone lehine olan tutar tahsil edilir.
• Türksat (kazanılmış haklar saklı kalmak kaydıyla) tarifelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Tarifelerde oluşacak değişiklikler kampanya çıkış bedellerinin hesaplanmasında dikkate alınır.
• Taahhütnameden doğan damga vergisi (Binde 9,48) bir defaya mahsus müşterinin ilk faturasına yansıtılacaktır.
• Kampanya Analog KabloTV, KabloTV altyapı imkânları ile sınırlı olacaktır.
• KabloTV Hizmeti Analog KabloTV Hizmeti ile birlikte sunulabilmektedir.
• Türksat belirlenen süreden önce kampanyayı durdurma ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.